Privacy

Adeguamento al nuovo Regolamento Europeo 
per la Protezione dei Dati (GDPR)

INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR 2016/679

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dati è Vipclass Chauffeured Limousine con sede in Roma (Italia), Via Roccaromana n.14 C.A.P. 00177, Iscr. C.C.I.A.A. RM – 1393260 CF-P.IVA 12686551008

È possibile mettersi in contatto con il Titolare/Responsabile dei dati a mezzo e-mail all’indirizzo info@vipclass.it

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO (BASE GIURIDICA E DESTINATARI)

dati anagrafici personali e o aziendali (nome, cognome, nome giuridico azienda, codice fiscale e o partita iva, indirizzo della sede, indirizzi di inizio e fine servizio, nominativi dei passeggeri nel caso di personale aziendale, insieme ai dati personali di contatto (Telefono, Fax, E-mail) verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

  • Cartacei (voucher o foglio di servizio obbligatorio: prodotto dall’autista, dove si riporta il nome e cognome del passeggero, nome di chi richiede il servizio, itinerario richiesto, orario di inizio e fine corsa, importo pagato e note di servizio richieste dal cliente o passeggero).
  • Informatici (Gestionali interni) e piattaforma gestita da: GD- Soft s.r.l. Unipersonale – P.IVA: 03225570161 – REA: BG-360117 – Via A. Locatelli, 24- 24019 Zogno (BG) +39-0345-90810 info@gd-soft.it
  • Telematici (Fax, SMS, Posta Elettronica)

Il trattamento sarà effettuato mediante l’utilizzo di strumenti elettronici seguendo logiche di sicurezza, di processo e di organizzazione interna strettamente correlate alle finalità esposte di seguito, in modo da garantire la riservatezza e l’integrità dei dati nel rispetto dei diritti dell’interessato previsti dalle disposizioni vigenti.

I dati saranno oggetto di:

  • Trattamenti in relazione agli obblighi contrattuali e relative condizioni generali di contratto o meglio:
    1. Erogazione dei servizi richiesti dall’interessato (richieste di preventivo, comunicazioni inerenti le fasi di avanzamento del servizio previsto nel contratto)
    2. Controllo di Qualità dei servizi offerti dalla Vipclass Chauffeured Limousine. Tale finalità può prevedere l’invio elettronico o la consegna manuale di un sondaggio di gradimento al termine del servizio
  1. Fini amministravi e di legge (fatture e ricevute, tenute contabili, registri)
  2. In riferimento alle finalità appena illustrate, il conferimento è da considerarsi obbligatorio, ed il loro mancato o parziale conferimento comporterà l’impossibilità di procedere con l’erogazione dei servizi richiesti.

Fatto salvo esplicito consenso da parte dell’interessato, i dati saranno trattati anche per l’Invio di newsletter con le ultime novità Vipclass Chauffeured Limousine, le offerte, sconti e promozioni last minute.

Si informa inoltre che, Vipclass Chauffeured Limousine sul suo sito WEB, mette a disposizione dell’interessato un’Area Privata, la cui adesione è completamente volontaria e non pregiudica in alcun modo l’erogazione dei servizi richiesti.

In tale area, l’interessato potrà conferire ulteriori dati di preferenza (tipologia di servizio richiesto, periodi di preferenza, tipo di veicolo, preferenze sulle modalità di contatto). Allo stesso modo l’interessato potrà, in qualsiasi momento cambiare le proprie preferenze o cancellarle.

Tali informazioni saranno registrate ed utilizzate esclusivamente per le finalità sopra esposte e per migliorare la qualità del servizio.

Si informa inoltre che, in merito ai dati particolari di cui dovesse venire a conoscenza la Vipclass Chauffeured Limousine in seguito a specifiche richieste (passeggeri ospiti, personalità pubbliche) tali dati saranno gestiti esclusivamente nell’interesse del nostro Cliente per il solo periodo del relativo servizio, non verranno archiviati, ma saranno distrutti o anonimizzati al termine del servizio di autonoleggio con autista.

CATEGORIE DI DESTINATARI E POLICY SUL TRASFERIMENTO DEI DATI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

Incaricati interni del trattamento:

  1. Reparto Segreteria e Amministrativo
  2. Personale Operativo (Autisti e Coordinatori)
  3. Reparto Commerciale e Marketing
  4. Direttori di Struttura
  1. Organi di pubblica sicurezza
  • Inoltre, si informa l’interessato che, Vipclass Chauffeured Limousine NON trasferisce dati a soggetti/organizzazioni terze. Che tali dati sono gestiti direttamente ed esclusivamente da Vipclass Chauffeured Limousine e custoditi in via elettronica presso il Data Center di GD- Soft s.r.l. Unipersonale – P.IVA: 03225570161 – REA: BG-360117 – Via A. Locatelli, 24- 24019 Zogno (BG) +39-0345-90810 info@gd-soft.it

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati obbligatori trattati per le finalità contrattuali, amministrative e di pubblica sicurezza, verranno archiviati nel nostro sistema informativo e conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto contrattuale e comunque per tutto il tempo previsto dalle attuali norme vigenti (fiscali e di pubblica sicurezza).

Per tutte le altre finalità, qualora l’interessato ne abbia dato consenso, i dati resteranno archiviati nel nostro sistema informativo e conservati fino a quando l’interessato non ne chieda la cancellazione.

Si informa comunque che, qualora non avvengano comunicazioni tra le parti per un periodo superiore a 10 anni, i dati verranno anonimizzati e custoditi ai soli fini statistici.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso),
  • richiedere la portabilità dei propri dati;
  • conoscerne l’origine;
  • riceverne comunicazione intelligibile;
  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico e/o revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
  • il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

Le richieste potranno essere inoltrate al Titolare/Rappresentante del trattamento attraverso l’invio di una richiesta al seguente indirizzo e-mail info@vipclass.it

Vipclass Chauffeured Limousine con sede in Roma (Italia), Via Roccaromana n.14 C.A.P. 00177, Iscr. C.C.I.A.A. RM – 1393260 CF-P.IVA 12686551008

Policy sui cookies

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Di seguito, una breve descrizione delle principali tipologie di cookies:

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I Session Cookies, che contengono l’informazione che viene utilizzata nella tua sessione corrente del browser. Questi cookies vengono automaticamente cancellati quando chiudi il browser.

I Persistent Cookies (tipo ASPXANONYMOUS), che vengono utilizzati per mantenere l’informazione che viene utilizzata nel periodo tra un accesso e l’altro al sito web, o  utilizzati per finalità tecniche e per migliorare la navigazione sul sito. Questo dato permette ai siti di riconoscere che sei utente o visitatore già noto e si adatta di conseguenza. I cookies “persistenti” hanno una durata che viene fissata dal sito web e che può variare da pochi minuti a diversi anni.

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I Cookies di prima parte, che appartengono al sito che li ha creati.

I Cookies di terze parti, che sono creati da domini esterni al sito ed i cui dati sono conservati presso ilsoggetto terzo.

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I Cookie tecnici, che sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio (cfr. art. 122, comma 1, del Codice Privacy). Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Tra essi figurano, ad esempio, i Cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso.

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I Cookie di profilazione, che sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviaremessaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

3. Quali Cookie utilizza il presente sito web, quali sono le loro principali caratteristiche e come negare il consenso a ciascuno dei cookie di profilazione

Il presente sito web può inviare all’utente i cookies di seguito indicati e brevemente descritti.

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